Wanneer komt mijn bestelling?
Bestelt u op werkdagen voor 15.00 uur met iDEAL, dan heeft u uw bestelling vrijwel altijd binnen twee werkdagen in huis. De levertijd bedraagt 2 tot 3 werkdagen voor motor onderdelen zoals pakkingen. Bij elk product vindt u de real-time voorraadstatus van ons magazijn. Staat hier Op Voorraad dan is het bij ons voorradig. Bij niet op voorraad staat er 0 voorraad maar is het product wel te bestellen en een levertijd staat er dan bij. Wij houden u op de hoogte via een email met een track & trace code. Ook ontvangt u van Post.nl een email met tijdvak van bezorging.
Niet goed betekent bij ons geld terug!
Bent u niet tevreden over een artikel wat u bij ons heeft gekocht? Breng of stuur het binnen 30 dagen terug in de originele verpakking met factuurbon en pakbon u krijgt uw geld terug.
Retoursturen van producten is voor eigen rekening.
Verzendkosten
Voor verzending naar een adres in Nederland betaal u 6,95 euro verzendkosten.
De actuele verzendkosten voor het buitenland vind u tijdens het afrekenen. Wanneer u het afleveradres invoert, verschijnen de beschikbare bezorgopties en de verzendkosten.
Beschadigde artikelen
Indien na levering blijkt dat een artikel is beschadigd, verzoeken wij u dit direct te melden op email adres info@dedieseldokter.nl
Indicatie bezorgtijd per land in werkdagen
| Land | Levertijd in werkdagen |
| België | 2-3 |
| Bulgarije | 4-6 |
| Cyprus | 6-9 |
| Denemarken | 5-6 |
| Duitsland | 2-3 |
| Estland | 4-6 |
| Finland | 3-6 |
| Frankrijk | 3-5 |
| Griekenland | 5-9 |
| Hongarije | 3-9 |
| Ierland | 5-7 |
| Italië | 5-7 |
| Kroatië | 5-7 |
| Letland | 5-7 |
| Litouwen | 4-6 |
| Luxemburg | 1-2 |
| Nederland | 1-2 |
| Noorwegen | 5-8 |
| Oostenrijk | 4-6 |
| Polen | 5-9 |
| Portugal | 4-8 |
| Roemenië | 5-9 |
| Slovenië | 5-9 |
| Slowakije | 5-8 |
| Spanje | 5-8 |
| Tsjechië | 5-8 |
| Verenigd Koninkrijk UK | 5-8 |
| Zweden | 5-8 |
| Zwitserland | 5-8 |
Retouren
Indien u artikelen retour wilt zenden, dient u eerst te mailen naar info@dedieseldokter.nl. Pakketten dienen met een pakbon of factuurbon te worden terugestuurd zodat wij weten van wie het pakket is. U kunt het artikel binnen 30 dagen voldoende gefrankeerd terug te sturen. De retourkosten worden niet vergoed als het product comvorm bestelling is geleverd.
Betalen via iDeal
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw eigen vertrouwde internet betaalomgeving van uw bank.
Betalen vanuit een EU land
Woont u niet in Nederland en u wilt wel een product bestellen in de webwinkel dan kunt u gebruik maken de volgende betaling diensten: PayPal (heel EU), Bancontact (België) en Sofort Banking (Duitsland).
Bezorging in het buitenland
Voor pakketten naar het buitenland gelden andere tarieven. Voor onze buitenlandse klanten hebben wij diverse betaalmogelijkheden beschikbaar op onze website.
Gegevens DeDieseldokter.nl
Dieseldokter
Han Tromplaan 1
1948BG Beverwijk
Info@ dedieseldokter.nl
KvK Alkmaar: 58464107
IBAN:NL87KNAB0208216502
BIC KNABNL2H
